新宣布的英国天然气暖家承诺承诺，如果热泵不能有效地为他们的家庭供暖，这家能源巨头的客户将得到退款。
热泵可以潜在地降低燃料费用并减少家庭碳排放，但有些人声称这项技术在某些房产中不起作用。英国天然气公司表示，他们的新承诺将为那些可能对转向地面或天然气犹豫不决的人提供保证空气源热泵．
以下是你需要知道的关于英国天然气温暖家庭的承诺。
英国天然气暖家承诺是什么?
如果在最冷的日子里不能有效地为你的家供暖，英国天然气公司就不会安装热泵。相反，他们会提出一种不同的碳减排方案。
如果热泵不能将房屋加热到约定的温度，那么英国天然气公司将会回来解决这个问题——如果客户无法解决这个问题，随后会向他们退款。
作为英国燃气温暖家庭承诺的一部分，工程师还将在安装的第一年提供免费的热泵服务，以确保一切正常工作。
该承诺是鼓励采用热泵的一系列举措中的最新举措。这是在最近的批评中出现的锅炉升级方案这是一项政府计划，旨在帮助英格兰和威尔士的房主支付安装热泵的前期费用。
英国天然气公司会在什么温度下给房主退款?
如果安装空气源热泵如果新的热泵不能将房屋加热到约定的温度，那么英国天然气公司就会回来解决这个问题。如果他们后来用尽了所有的办法来修理你的热泵，英国天然气公司将把你的钱退还给你。
商定的温度将具体到财产。根据“温暖之家承诺”的条款和条件:“他们(英国天然气专家测量员)还会告betway中文官网诉你，我们可以保证你的空气源热泵可以为你的家供暖到什么温度，他们会把这些信息写在你的客户文件上。”
英国天然气公司为何承诺“温暖家园”?
英国天然气公司表示，这一承诺构成了更广泛的倡议的一部分，以帮助推动热泵在英国的吸收，并支持消费者安装更环保的供暖解决方案
英国零排放天然气公司董事总经理安德鲁·米德尔顿评论说:“热泵是帮助英国降低家庭排放以达到净零排放目标的重要组成部分，因此我们正在尽一切努力增加吸收率。
“我们认识到，从锅炉到热泵的过渡可能令人生畏，我们想让我们的客户放心，即使在冬天最冷的时候，他们也可以有效地为他们的家供暖。”
“我们的工程师已经准备好指导消费者完成这一过程，我们正在确保他们尽可能负担得起和方便。”
热泵暖家承诺遵循公司的其他倡议，旨在鼓励吸收，其中包括将安装的起价降至2999英镑今年早些时候。
